Contenido

  1. Responsable del tratamiento
  2. Datos que recopilamos
  3. Finalidad del tratamiento
  4. Datos que NO recopilamos
  5. Transferencia de datos a terceros
  6. Cookies y tecnologías de rastreo
  7. Derechos ARCO
  8. Conservación de datos
  9. Seguridad
  10. Cambios a esta política
  11. Marco legal aplicable

Resumen ejecutivo: Solo recopilamos los datos mínimos necesarios para procesar tu compra y entregarte el producto. No vendemos tu información. No hacemos marketing sin tu consentimiento. Terceros como Stripe y Meta tienen sus propias políticas de privacidad sobre los datos que ellos recopilan.

01Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es CharroLab, operador del sitio web easy.charrolab.com y del infoproducto easy/answer.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, CharroLab se compromete a proteger la privacidad de los datos personales que recibe en el contexto de sus actividades comerciales.

02Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que son estrictamente necesarios para completar la compra y entregar el producto. Estos datos pueden incluir:

Nota importante: los datos ingresados en el formulario de pago de Stripe son procesados directamente por Stripe Inc. bajo su propia Política de Privacidad. CharroLab solo recibe confirmación del pago, no los datos de la tarjeta.

03Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

CharroLab no utiliza tus datos para ningún otro fin distinto a los mencionados sin tu consentimiento previo y expreso.

04Datos que NO recopilamos

CharroLab no recopila, almacena ni procesa los siguientes tipos de datos:

05Transferencia de datos a terceros

CharroLab comparte datos personales únicamente con los siguientes terceros, en la medida estrictamente necesaria para operar el servicio:

CharroLab no vende, renta, cede ni comercializa tus datos personales a ningún tercero con fines propios distintos a los descritos en esta política.

Todos los terceros mencionados operan bajo sus propias políticas de privacidad y son responsables del tratamiento que hacen de los datos que reciben de forma directa.

06Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web utiliza las siguientes tecnologías de rastreo:

Al navegar por este sitio, aceptas el uso de estas tecnologías en los términos descritos. Si continúas navegando, se entenderá que has dado tu consentimiento para el uso de cookies técnicas y de análisis descritas en este documento.

07Derechos ARCO

De conformidad con la LFPDPPP, como titular de los datos tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tu información personal:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos un mensaje a través de easy.charrolab.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP. Nos reservamos el derecho de solicitar información que acredite tu identidad antes de procesar la solicitud.

En caso de que consideres que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), autoridad competente en México.

08Conservación de datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y para dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales o contables que así lo requieran.

Los datos de compra pueden conservarse durante un período mínimo de 5 años para efectos fiscales y contables, conforme a la legislación mexicana aplicable. Transcurrido dicho período, los datos serán eliminados o anonimizados.

09Seguridad

CharroLab implementa medidas técnicas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen el uso de conexiones cifradas (HTTPS) en el sitio web y la delegación del procesamiento de pagos a plataformas certificadas como Stripe.

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible. CharroLab no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de internet y no asume responsabilidad por brechas de seguridad que ocurran fuera de su control directo o en los sistemas de terceros con quienes opera.

10Cambios a esta política

CharroLab se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo a partir de su publicación en esta página, con la actualización de la fecha indicada al inicio del documento.

El uso continuado del sitio web o de los productos de easy/answer tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

11Marco legal aplicable

Esta política se rige por las siguientes disposiciones legales vigentes en los Estados Unidos Mexicanos:

Para cualquier controversia derivada de esta política, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.